ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2026. január 25-től visszavonásig

1. Bevezetés és az Adatkezelő

Jelen tájékoztató célja, hogy a latexmuhely.hu (és a kapcsolódó Rubberkiss szolgáltatások) látogatói és ügyfelei világos és részletes információt kapjanak személyes adataik kezeléséről. Elkötelezettek vagyunk a személyes adatok védelme iránt, és azokat a mindenkor hatályos jogszabályoknak (GDPR, Infotv.) megfelelően kezeljük.

Az Adatkezelő adatai:

  • Név: Simon Csaba e.v. (továbbiakban: Adatkezelő vagy Szolgáltató)
  • Székhely: 7400 Kaposvár, Bajcsy-Zsilinszky u. 10.
  • Adószám: 46341639-1-34
  • E-mail: info@latexmuhely.hu
  • Weboldal: https://latexmuhely.hu
  • Tárhelyszolgáltató: ELIN.hu Informatikai Szolgáltató és Tanácsadó Kft. (9024 Győr, Déry T. u. 11.)

2. Milyen adatokat kezelünk, miért és milyen jogalapon?

Szolgáltatásaink (latex ruha készítés, javítás, klórozás, workshopok) nyújtásához különböző személyes adatokra van szükségünk. Az adatkezelés céljait és jogalapjait az alábbi táblázat foglalja össze:

Adatkezelés céljaKezelt adatok köreJogalap (GDPR)
Megrendelés teljesítése (Ruha készítés, Javítás, Klórozás)Név, szállítási/számlázási cím, e-mail, telefonszám.Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
Méretvétel és Egyedi gyártásTestméretek (pl. derékbőség, magasság), egyedi igények leírása.Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
Workshop jelentkezésNév, e-mail, telefonszám (kapcsolattartáshoz).Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
SzámlázásSzámlázási név és cím, rendelés összege.Jogi kötelezettség (Számviteli tv., GDPR 6. cikk (1) c))
Kapcsolatfelvétel (E-mail, űrlap)Név, e-mail cím, üzenet tartalma.Önkéntes hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a))
Weboldal analitika (Statisztika)IP cím, böngésző típus, eszközadatok (anonimizálva).Önkéntes hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) – Süti elfogadás)

3. Meddig őrizzük meg az adatokat?

  • Számlák és bizonylatok: A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján a számlákat és a hozzájuk kapcsolódó adatokat 8 évig kötelesek vagyunk megőrizni.
  • Megrendelések adatai: A szerződés teljesítését követő elévülési időig (általános esetben 5 év).
  • Általános érdeklődés (nem vásárlók): Az e-maileket az ügy lezárása után legkésőbb 1 évvel töröljük.
  • Workshop résztvevők: A workshop lebonyolítása és az elszámolás után a kapcsolattartási adatokat töröljük, kivéve, ha feliratkoztak hírlevélre.

4. Adatfeldolgozók (Kiknek továbbítjuk az adatokat?)

Személyes adatait nem adjuk el harmadik félnek. A szolgáltatás teljesítéséhez azonban megbízható partnereket (adatfeldolgozókat) veszünk igénybe:

  • Szállítás: Magyar Posta Zrt. (MPL), Foxpost Zrt., Packeta Hungary Kft., DHL (név, cím, telefonszám, e-mail a kézbesítéshez).
  • Számlázás: Billingo Technologies Zrt. (számlázási adatok a számla kiállításához).
  • Fizetés: Stripe, PayPal (tranzakciós adatok; a bankkártyaadatokat mi NEM látjuk és NEM tároljuk).
  • Tárhelyszolgáltatás: ELIN.hu Kft. (az adatok technikai tárolása).
  • Analitika: Google Ireland Ltd. (Google Analytics – anonimizált látogatottsági adatok).

5. Sütik (Cookies) használata

Weboldalunk sütiket használ a működés biztosítása és a felhasználói élmény javítása érdekében.

  1. Működéshez szükséges sütik: Ezek nélkül az oldal (pl. kosár funkció) nem működik. Használatukhoz nem szükséges külön hozzájárulás.
  2. Statisztikai sütik (Google Analytics): Segítenek megérteni, hányan látogatják az oldalt. Ezeket csak akkor aktiváljuk, ha Ön a felugró ablakban ehhez hozzájárult. Az IP-címét anonimizáljuk (maszkoljuk), így az nem köthető közvetlenül személyhez.

6. Az Ön jogai

A GDPR alapján Ön bármikor kérheti:

  • Hozzáférést: Visszajelzést adunk, hogy kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, másolatot kérhet azokról.
  • Helyesbítést: Kérheti a pontatlan adatok (pl. e-mail cím, telefonszám) javítását.
  • Törlést („Elfeledtetéshez való jog”): Kérheti adatai törlését, amennyiben az adatkezelésnek nincs más jogalapja (pl. a számlákat a törvény miatt nem törölhetjük 8 évig).
  • Adathordozhatóságot: Kérheti, hogy adatait tagolt, géppel olvasható formátumban átadjuk.
  • Tiltakozást: Tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen.

Kérelmét az info@latexmuhely.hu e-mail címre küldheti el.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy érzi, hogy megsértettük a személyes adatok védelméhez fűződő jogait, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy orvosolhassuk a problémát.

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) élhet:

  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Weboldal: www.naih.hu
  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Továbbá bírósághoz is fordulhat a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéken.